“想要女朋友吗?‘双11’那天麻烦把我购物车结了,我闺蜜就归你了。”最近一段时间,关于网购的段子多了起来。本周六就是“双11”了,各大电商的各种玩法也几乎都出炉了,消费者纷纷将心仪的物品加入购物车,打算零点开始,就奋力买买买。记者了解到,在消费升级的大浪潮下,线上消费市场正呈现高增长、多元化趋势。据多家第三方机构数据显示,2017年家居建材、智能家电、海外购物、母婴用品市场增速明显,或将在“双11”期间迎来新的高峰。今年是“双11”网购节问世的第九个年头,随着网购业态的发展,江城消费者的购物车也正在发生着变化。
家电建材全部买回家
“我和老公购物车里最多的就是建材和家电了,因为价格实惠啊!”刚刚拿到新房的赵女士,10月初,就开始浏览各大电商平台,询价问价,交定金,第一时间购买预售商品。“电视机、冰箱、彩电、洗衣机、床、橱柜、沙发等等,各种大件,我都打算在网上买。”赵女士告诉记者,10月20日预售的时候,她已经抢先购买好了木地板、瓷砖、洗衣机、热水器等大件。“都是包安装,提供售后。”
“我现在住的房子是2012年装修的,当时虽然也在网上采购了一些物品,但是当时售后跟不上,物流和安装问题没有解决,可是现在身边越来越多的人开始网购家电家具、装修建材。”在赵女士看来,网购快递很快、送货上门、包安装、售后也很到位。“关键是价格还实惠,你看我购物车里的这套沙发,‘双11’价格6299元,可是在实体店,一套要一万多元。”赵女士认为,随着网购业态的良好发展,消费者对网购越来越有信心了,“网购大件,和实体店已经完全没有差别了,售后还更好,何乐而不为”。
婴幼商品放心买
网购刚刚兴起时,很多消费者都持怀疑态度,不愿买,不敢买。“以往在网上我只敢买点衣服鞋子和包,食品什么的根本不敢买,就怕吃出什么问题来,更别说是宝宝用品了。但是现在,我家两个娃的吃穿用几乎都是网上解决。”昨天上午,市民李女士打开她的购物车,记者看到,里面最多的就是母婴商品了。
“这款尿不湿平时售价要100多元一袋,‘双11’各种优惠下来,只要78元一袋,趁这个时候多屯点,买得多赠品也多。”李女士指着购物车里的商品继续介绍到,“我家二宝喝的这款奶粉平时要179元一罐,还不包税,‘双11’不但包税,价格还只要139元一罐,这些衣服和护肤品的价格也几乎就是以前的一半。”李女士告诉记者,“双11”网购节开展9年来,她最大的感受就是身边选择网购的人越来越多,大家对网购商品的认可度和满意度也不断提升。“现在很多品牌都有自己的旗舰店,各电商平台也有自己的自营店,我的奶粉尿不湿是选择旗舰店和自营店购买,我感觉现在网购发展已经步入稳定期。”
足不出户海外购
在查看了20位网购达人的购物车后,记者发现,9年来,大家购物车最大的变化,除了敢把家装产品搬回家外,还有就是越来越多的消费者开始选择海淘板块,从代购转向自己线上买。今年,各电商纷纷打出“全球购”的招牌,力争满足全球华人的购物需求。除了专门的海淘电商平台外,淘宝等综合型平台更是特意打造了专门的海淘场吸引消费者。
“以前,国外商品对我们来说是可望而不可及,可现在几乎所有的电商平台,都有海外购频道,购买进口商品,变得非常容易,动动手,各国商品直接送到家门口。”在市民陶女士的购物车里,最多的就是来自各国的进口商品。“这几款面膜,都是海外直邮,还有这些坚果零食,也都是海外超市旗舰店直接发货的,这款运动鞋,海外旗舰店直邮价格比国内便宜了200多。”陶女士介绍,以往她想购买海外商品,都是让导游代购,“导游都是自己买,再加上代购费,其实算下来也没便宜多少,但电商海外购,相对而言就便宜多了。一开始我也持有怀疑态度,但对比过以后,发现品质和在国外买的并无差别,最终选择相信网购。”在陶女士看来,电商的快速发展,已经逐渐打破区域限制,除了价格优势,就是可以自己购买到任何想买的商品,而不用麻烦别人。“以前身边朋友出国,我都会列个单子,虽然也请客吃饭表示一下,但总会打扰别人,现在动动手就好了。”
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